1 马斯洛理论,作为人最为基本的理论之一。(人的层次) 2 木桶定律,木桶装水的多少由最短的那块木板决定。(知道自己的短板) 3 反木桶定律,如果把木桶倾斜一些,会装更多的水。(取长补短) 4 零和游戏,又称零和博弈,指参与博弈的各方,在严格竞争下,一方的收益必然意味着另一方的损失,博弈各方的收益和损失相加总和永远为“零”,双方不存在合作的可能。 5 刺猬法则,强调的就是人际交往中的“心理距离效应”。 6 马太效应,指强者愈强、弱者愈弱的现象,“凡有的,还要加倍给他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来”。 7 口红效应,指因经济萧条而导致口红热卖的一种有趣的经济现象,也叫“低价产品偏爱趋势”。 在美国,每当在经济不景气时,口红的销量反而会直线上升。 这是因为,在美国,人们认为口红是一种比较廉价的奢侈品,在经济不景气的情况下,人们仍然会有强烈的消费欲望,所以会转而购买比较廉价的奢侈品。 8 二八法则,仅有20%的变因操纵着80%的局面。