1012 #职场# 今天你retro了吗?如何组织一场Retro(回顾会议)
2020-01-17
内容
商业&赚钱
什么是Retro
敏捷团队中,针对一定周期内的活动进行的回顾会议。
Retrospective的缩写
Retro可以用来做什么
团队中的每个成员,均可暴露以下所有行为的任何问题
敏捷实践的落实情况
团队内部协作、工作流程
工作环境
其他角色的工作方式、行为
任何你想吐槽的问题
暴露问题的时候,一定有足够的事实做依据和自己理想的做法。
如何组织一场Retro
Step0: 通知参与人,时间+地点
准备一场Retro前,一定要提前通知所有参与人时间和地点。确保大家都能参加,提高会议人员的参与度
提前准备会议要用的笔、Sticker和预定会议室,确保会议室中有可贴Sticker的地方
Step1: 确定会议安全级别
团队内部的所有人员,对Retro的安全级别进行投票。
目的: 确保会议中的所有人均可吐露真言
如果有人对安全级别投反对票,则将参加会议中的最高级别的人物请出会议。再次投票,直到所有参加会议的人员均认可Retro足够安全,每个人都可以畅所欲言。
Step2: 宣读宣言
确保大家在回顾过程中的问题均对事不对人
确保反馈的时候,相信其他同事已经尽了最大努力。
Step3: 回顾上次的Action
针对上次产出Action进行回顾,确保在本次Retro时,针对上次Action进行再次反馈。
Step4: 确定维度
确定本次Retro问题的维度,一般常用的是Well/Less Well/Suggestion。
Well: 做的好的地方。如:新同事XXX修复BUG质量很高
Less Well: 做的不好的地方。如: 工位很挤
Suggestion: 针对当前的状态有任何建议。如: TB应该每周来一次
Step5: 编写Sticker内容
花费5-10分钟,开始编写自己的回顾内容。
确保每张Sticker仅一个事项
Step6: 分类Sticker内容
每个人将自己写的内容,分类贴到墙上。
Step7: 对内容进行、归类
待大家将Sticker贴完后,由会议主持人带领大家一起将所有的Sticker内容串讲一遍。确保大家对所有的内容均理解一致。如果中间,有部分Sticker的内容不清晰,可由编写人进行内容澄清
过Sticker的同时,可直接将Sticker反馈的内容进行分类。如: 团队内部的问题、办工环境的问题
过完每个维度后,可针对反馈较多的好事项,进行简单总结。
Step8: 投票
所有参加会议的人员,可进行已分类的问题投票
每人3票
Step9: 生成Action
所有人投票结束后,可选出票数最多的3-5个问题,进行集中讨论,产出Action
每项Action后,一定要有对应的Owner
每项Action的Owner要在后续的工作中,对产出的Action进行负责,确保Action可正常落地执行
Retro是为了让团队内部的各种问题和好事,暴露出来。通过团队成员共同讨论,最终促进团队和个人往更好的方向发展。
参考
7 Step Agenda for an Effective Retrospective
Energizer
我在ThoughtWorks中的敏捷实践
Agile Retrospective Resource Wiki
文章来自:https://www.jianshu.com/p/d5c560a9d744
我的笔记:
1. Retro是一个团队自我反省,自我认知和自我成长最好的工具,建议每2周或者每个月举行一次。
2. Retro同时也可以作为自我成长的工具,比如定期列举自己这段时间Well,less well, suggestion,并加以改正,挺好。
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